Ein starkes Team

Die Aufgaben dieses Unternehmensbereichs gliedern sich in drei Schwerpunkte: Zusammenarbeit mit Unternehmen der Wohnungswirtschaft, Infrastrukturprojekte und die Arbeit mit regionalen Kooperationspartnern.

Im ersten Schwerpunkt, der Zusammenarbeit mit den Unternehmen der Wohnungswirtschaft, erlauben uns die Unternehmen der Wohnungswirtschaft in ihrer Eigenschaft als so genannte Gestattungsgeber, die Leitungen in ihren Gebäuden bis in die Wohnungen der Endkunden zu betreiben. Im Rahmen von Infrastrukturprojekten, dem zweiten Schwerpunkt, kümmert sich das Team um den lokalen Breitbandausbau in Zusammenarbeit mit Kommunen. Der dritte Schwerpunkt ist die Arbeit mit Kooperationspartnern wie Stadtwerken, Energieversorgern und regionalen Kabelnetzbetreibern. Hier ist Tele Columbus als Vorlieferant für Internet- und TV-Produkte tätig.

Dieser Bereich optimiert kontinuierlich unsere Arbeitsprozesse, befasst sich mit Strategiefragen und verantwortet die Umsetzung von strategischen Planungen in konkrete und nachhaltige Unternehmensinitiativen.

Wessen Herz bei Begriffen wie Agile Work, Digitalisierung und Scrum höher schlägt, ist hier genau richtig. Zugleich werden zentrale Unternehmensprojekte priorisiert, geplant und gesteuert, um unsere selbst gesteckten Ziele zu erreichen. Darüber hinaus laufen hier die Fäden zusammen, wann immer es um den telefonischen Kontakt zum Kunden geht – von den Prozessen zur bestmöglichen Kundenerfahrung über die Steuerung unserer Contact Center-Einheiten bis hin zur telefonischen Beratung unserer Endkunden. Die für das gesamte Unternehmen nötige Infrastruktur und Systemlandschaft wird durch die IT gebündelt, betreut und kontinuierlich weiterentwickelt.

Die Entwicklung neuer Produkte und ihre Vermarktung sowie der Einkauf von Programminhalten sind in diesem Bereich ebenso gebündelt wie die Kundenansprache, die Online-Präsenz und der persönliche Kontakt zum Endkunden z. B. in Shops.

Mit welcher Botschaft gehen wir auf unsere Kunden zu? Was wünschen sich unsere Kunden? Hier laufen die Fäden von Marktanalyse und Produktentwicklung zusammen und werden entlang der Kundenbedürfnisse weiterentwickelt, auch für Veranstaltungen und Sponsorings von national bis lokal ist man hier verantwortlich.

Die ständige Überwachung und der stetige Ausbau unserer Netzinfrastruktur ist Aufgabe des Bereichs Technology.

Der Ausbau des Glasfasernetzes verbindet einzelne Kabelnetze zu einem hochleistungsfähigen Verbund. Wer Begriffe wie DVB-C, DOCSIS und SIP zu seiner Alltagssprache zählt und nah am Puls der technologischen Entwicklungen mitgestalten möchte, ist hier genau richtig.

Der Bereich Finance kümmert sich um die finanzwirtschaftliche Planung, Steuerung und Kontrolle innerhalb der Tele Columbus Gruppe und verantwortet somit alle Geldströme des Unternehmens ebenso wie die Logistikketten.

Die Abteilung Investor Relations koordiniert die gesamte Öffentlichkeitsarbeit in die Finanzmärkte und gemeinsam mit der Unternehmenskommunikation in die entsprechende Fachpresse. Neue Beteiligungen und Treasury werden hier ebenfalls gesteuert. Außerdem werden die vertraglichen Grundlagen des Unternehmens in der Abteilung Recht gebündelt, die gleichfalls im Finance-Bereich angesiedelt ist.

Der Bereich vermarktet Businessprodukte, sorgt für Standortvernetzungen und stellt Rechenzentrumsleistungen unter deutscher Datenhoheit bereit.

Der Bereich Business to Business wird über die HL komm Telekommunikations GmbH in Leipzig abgebildet. Die HL komm Telekommunikations GmbH ist einer der führenden Telekommunikationsanbieter in Mitteldeutschland und bietet als zentraler Versorger Dienstleistungen in den Bereichen Internet, Telefonie, Rechenzentren und Vernetzung. Derzeit verfügt die HL komm über ein tausende Kilometer langes hochverfügbares und redundantes Glasfasertelekommunikationsnetz in der Region Mitteldeutschland. Der Bereich vermarktet Businessprodukte, sorgt für Standortvernetzungen und stellt Rechenzentrumsleistungen unter deutscher Datenhoheit bereit.

Der Bereich Field Service wird über die RFC Radio-, Fernseh- und Computertechnik GmbH abgebildet.

Als dibkom-zertifiziertes Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung ist die RFC GmbH Ansprechpartner für Auftraggeber in der gesamten Bundesrepublik. Kunden der RFC GmbH sind im Schwerpunkt Kabelnetzbetreiber, Energieversorger und Wohnungsunternehmen. Das breite Dienstleistungsportfolio beinhaltet im Wesentlichen die Planung von Stadtnetzen und Kopfstellen bis zur Netzebene 4, die Projektierung und den Bau von Multimedianetzen, Multimediakopfstellen sowie SAT ZF-Anlagen. Abgerundet wird das Angebot durch Service, Wartung und Entstörung von Kopfstellen und Multimedianetzen sowie die Planung, Bau und Wartung von Türsprech- und Blitzschutzanlagen. Wer all das so interessant findet und wem das so vertraut ist wie uns, ist bei der RFC GmbH genau richtig.

Alle vorgenannten Arbeitsbereiche werden von der Geschäftsführung gesteuert. Das Führungsteam der Tele Columbus Gruppe setzt sich aus ausgewiesenen Experten des Kabel- und Telekommunikationsmarktes zusammen.

Mitarbeiterbelange, -Entwicklung und Talent Management gehören ebenso wie Bewerberansprache und Employer Branding zu den Schwerpunkten des Bereichs Human Resources, der von der Geschäftsführung verantwortet wird. Ebenfalls zentral von der Geschäftsführung gesteuert wird der Bereich Unternehmenskommunikation. Hier wird die Position des Unternehmens in öffentlichen Gremien und Institutionen z. B. bei Markt- und Regulierungsthemen (Public Affairs) vertreten. Um alle wesentlichen Entwicklungen und Informationen aus dem Unternehmen in Echtzeit an alle Unternehmensstandorte zu bringen, betreut der Bereich interne Kommunikation unter anderem das für alle Mitarbeiter zugängliche Intranet. Zentral von der Geschäftsführung verantwortet wird außerdem die Abteilung Internal Audit, durch die nicht nur die internen Prüfungen vorgenommen werden, sondern auch das Risiko-Management und Sicherheitsfunktionen wie die IT-Sicherheit oder Datensicherheitsthemen.