- Netznutzung auf stabilem Niveau
- Ausgewählte PŸUR Shops wieder in Betrieb
- Homeoffice-Regelung bis Ende April verlängert
Berlin, 3. April 2020. Die Tele Columbus AG versorgt unter dem Markennamen PŸUR über drei Millionen Haushalte mit Fernsehen, Internet und Telefon. Wir Informieren nachfolgend über den Betriebsstatus während der Pandemiephase.
Der Betrieb der Netze zeigt keine Einschränkungen, die über das gewöhnliche Maß hinausweisen. Die Netze laufen stabil, sämtliche Dienste stehen zur Verfügung. Die Netznutzung durch die vielen Erwerbsbeschäftigen im Homeoffice stabilisierte sich im Wochenvergleich auf erhöhtem Niveau.
Die Erreichbarkeit unseres Kundenservice ist weiterhin uneingeschränkt gegeben. Für den technischen Service beim Kunden gelten besondere Sicherheitsregeln. Der technische Feldservice, der unsere Anlagen überwacht und wartet, läuft ohne Einschränkungen. Im Bereich Logistik und Versand liegen die Lieferzeiten im Normbereich.
Inzwischen haben einige PŸUR Shops mit behördlicher Zustimmung und entsprechenden Corona-Schutzmaßnahmen wieder Ihre Türen geöffnet damit wir unseren Kunden wieder persönlich mit Rat und Tat zur Seite stehen können. Aktuell sind Shops in Berlin-Mitte, -Marzahn und -Friedrichshain sowie Shops in Heidelberg, Offenbach und Raunheim geöffnet. Aktuelle Informationen finden Kunden auf der PŸUR Webseite unter der Vor-Ort-Suche (https://www.pyur.com/privatkunden/Vor_Ort_Suche.html)
Um die Sicherheit der Angestellten zu gewährleisten, wurde die Anweisung nach Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten bis Ende April und damit über Ostern hinaus verlängert.
Heute berichten wir den ersten bestätigten Infektionsfall innerhalb unserer Mitarbeiterschaft, verbunden mit unseren besten Wünschen für eine baldige Genesung. Dank der rechtzeitigen Homeoffice-Anordnung, bleibt der Krankheitsfall für das Unternehmen ohne weitergehende Auswirkungen.
Die Unternehmensführung zeigt sich ausgesprochen zufrieden mit den innerbetrieblichen Abläufen, die sich auch mit der hohen Mitarbeiteranzahl im Homeoffice reibungsarm gestaltet.
